Business Centric คือ แนวคิดการบริหารจัดการองค์กรที่ยึด “ผลประโยชน์และความมั่นคงของธุรกิจ“ เนื้อหา:ทำความรู้จักความหมายของการตลาดและส่วนประสมทางการตลาด (Marketing Mix) คืออะไร?Timeline วิวัฒนาการการตลาด: ตั้งแต่ยุคเน้นการผลิต จนถึงยุคดิจิทัลที่เน้นประสบการณ์ทำไมทฤษฎีการตลาดถึงต้องพัฒนา? (ปัจจัยด้านเทคโนโลยี, พฤติกรรมผู้บริโภค) พื้นฐานการตลาด การตลาดแบบเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง W wpadmin (0) Free View Details พื้นฐานการตลาด ปฐมบทแห่งการตลาดและวิวัฒนาการ W wpadmin (0) Free View Details พื้นฐานการตลาด รากฐานการตลาดแบบดั้งเดิม W wpadmin (0) Free View Details

Customer Centric จะยึดความต้องการของลูกค้า เนื้อหา: การปรับมุมมองจาก 4P มาเป็น “มุมมองของลูกค้า” (ลูกค้าต้องการอะไร?)Customer Solution (การแก้ปัญหาของลูกค้า): แทน Product – ลูกค้าซื้อไปเพื่อแก้ปัญหาอะไร ไม่ใช่แค่ซื้อสินค้าCost to Customer (ต้นทุนของลูกค้า): แทน Price – ไม่ใช่แค่ราคาขาย แต่รวมถึงเวลา, ความพยายาม, และค่าใช้จ่ายแอบแฝงConvenience (ความสะดวกสบาย): แทน Place – ลูกค้าเข้าถึงง่ายแค่ไหน, ซื้อสะดวกไหม (Omni-channel)Communication (การสื่อสาร): แทน Promotion – การสื่อสารสองทาง, การรับฟัง, และการสร้างความสัมพันธ์ (ไม่ใช่แค่ตะโกนบอก) พื้นฐานการตลาด การตลาดแบบเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง W wpadmin (0) Free View Details พื้นฐานการตลาด ปฐมบทแห่งการตลาดและวิวัฒนาการ W wpadmin (0) Free […]

ก่อนจะชนะใจใคร ต้องเริ่มที่ตัวเรา  “เจาะลึกมุมมอง Business-Centric” เนื้อหา: โฟกัสที่มุมมองของธุรกิจ (เราจะขายอะไร?) Product (ผลิตภัณฑ์): การสร้างสินค้า/บริการ, ฟีเจอร์, บรรจุภัณฑ์Price (ราคา): กลยุทธ์การตั้งราคา, ราคาคู่แข่ง, กำไรที่ต้องการPlace (ช่องทางจัดจำหน่าย): สถานที่ขาย, การขนส่ง, ออฟไลน์ vs ออนไลน์Promotion (การส่งเสริมการขาย): การโฆษณา, การประชาสัมพันธ์, ลดแลกแจกแถมจุดแข็งและจุดอ่อนของโมเดล 4P ในปัจจุบัน พื้นฐานการตลาด การตลาดแบบเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง W wpadmin (0) Free View Details พื้นฐานการตลาด ปฐมบทแห่งการตลาดและวิวัฒนาการ W wpadmin (0) Free View Details พื้นฐานการตลาด รากฐานการตลาดแบบดั้งเดิม W wpadmin (0) Free View Details